顧客獲得コスト計算ツール
マーケティングおよび営業費用の合計を、期間中に獲得した新規顧客数で割ることで、顧客獲得コスト（CAC）を計算します。
CAC計算ツールの使い方
- 期間中のマーケティング・営業費用の合計を入力します。
- 獲得した新規顧客数を入力します。
- 「計算する」をクリックすると顧客獲得コストが表示されます。
使用例
- •マーケティング効率の経時的なベンチマーク評価。
- •異なる獲得チャネル間でのCACの比較。
- •目標CACに基づくマーケティング予算の設定。
- •LTVに対する成長投資の健全性評価。
計算式
CAC = マーケティング費用 ÷ 獲得新規顧客数
よくある質問
良いCACの水準とはどのくらいですか？
良いCACはLTVによって異なります。LTVとCACの比率が3:1であれば健全とされており、顧客獲得コストの3x分を稼いでいることになります。
どのようなコストを含めるべきですか？
その期間の営業・マーケティングにかかるすべてのコストを含めます。広告費、営業担当者の給与、ツール費用、イベント費用、代理店手数料などが対象です。
CACを下げるにはどうすればよいですか？
コンバージョン率の改善、オーガニックチャネルへの投資、広告ターゲティングの最適化、紹介・リテンションプログラムの強化が有効です。