حاسبة تكلفة اكتساب العملاء
احسب تكلفة اكتساب العملاء (CAC) بقسمة إجمالي الإنفاق على التسويق والمبيعات على عدد العملاء الجدد المكتسبين خلال الفترة.
كيفية استخدام حاسبة CAC
- أدخل إجمالي الإنفاق على التسويق والمبيعات خلال الفترة.
- أدخل عدد العملاء الجدد المكتسبين.
- انقر على "احسب" لعرض تكلفة اكتساب العملاء.
حالات الاستخدام
- •قياس كفاءة التسويق عبر الزمن.
- •مقارنة CAC عبر قنوات الاكتساب المختلفة.
- •تحديد ميزانية التسويق بناءً على CAC المستهدفة.
- •تقييم صحة الإنفاق على النمو بالنسبة إلى LTV.
الصيغة
CAC = الإنفاق التسويقي / عدد العملاء الجدد المكتسبين.
الأسئلة الشائعة
ما هي قيمة CAC الجيدة؟
تعتمد قيمة CAC الجيدة على LTV الخاص بك. تُعدّ نسبة 3:1 بين LTV وCAC صحية — أي أنك تكسب 3x مقارنةً بما تنفقه لاكتساب عميل واحد.
ما التكاليف التي يجب تضمينها؟
أدرج جميع تكاليف المبيعات والتسويق: الإعلانات، ورواتب فريق المبيعات، والأدوات، والفعاليات، وأتعاب الوكالات خلال الفترة.
كيف أخفض تكلفة CAC؟
حسّن معدلات التحويل، واستثمر في القنوات العضوية، وحسّن استهداف الإعلانات، وعزّز برامج الإحالة والاحتفاظ بالعملاء.