Calculadora MTTR
Calcule o tempo médio para reparo (MTTR) a partir do total de horas de reparo e número de incidentes.
Como usar a calculadora MTTR
- Insira o tempo total de reparo em horas.
- Insira o número de incidentes.
- Clique em Calcular para obter o MTTR em horas e minutos.
Casos de Uso
- •Acompanhamento da eficiência de resposta a incidentes em equipes DevOps.
- •Comparando o MTTR com os benchmarks DORA.
- •Definição de metas de SLA para equipes de suporte.
- •Identificação de áreas para melhoria na resposta a incidentes.
Fórmula
MTTR = Tempo total de reparo / Número de incidentes.
Perguntas Frequentes
O que é MTTR?
MTTR (Mean Time to Repair) é o tempo médio necessário para consertar um sistema com falha e restaurar o serviço.
O que é um bom MTTR?
As equipes Elite DevOps visam o MTTR inferior a 1 hora.
Qual a diferença entre o MTTR e o MTBF?
MTTR mede o tempo de recuperação;